文二郎帽子店のお客様

ご連絡が取れないお客様へ


「hotmail.com」ご利用のお客様へ date.2018/05/17

メールアドレス「hotmail.com」をご利用のお客様に、以前はお送りできていたメールが、
1ヶ月ほど前からお届けできなくなっております。

お客様より「注文確認メールが届かない」旨ご連絡をいただき、初めて状況が分かりました。
メール不達のお客さまには、ご心配をお掛けしまして申し訳ございません。

早速お調べしましたところ、当店にエラーメールが戻ってこないことから、送信は完了しているようです。
当店からのメールが迷惑メールに振り分けられている可能性もあるようです。
送信元が「@panamaya.com」のメールを受信できるように、 迷惑メール設定から解除して頂きますか、
もしくはフリーメール以外のメールアドレスをご利用頂きますようお願い申しあげます。
(今のところ「gmail.com」での不達はないようです)
恐れ入りますがどうぞよろしくお願い致します。




2017年7月30日(日) メールにて「ハットの修理」についてお問い合わせをくださいましたお客様へ

7/31にお返事をお送りしたところ、エラーメールが戻ってまいりました。
宛先が携帯メールのため受信制限がかかっていたのかもしれません。
お手数をお掛けいたしますが、メール設定をご確認のうえ改めてメールをお送りいただくか、
お電話にてご連絡をいただけますでしょうか。恐れ入りますがどうぞよろしくお願いいたします。

※お問い合わせの帽子は「override×BUNJIROWコラボ ファンキーツマミ(ベージュ)」です。
 


BUNJIROW メイドインジャパンの帽子
オーダーハットの完成予定日
2018年9月18日~

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