店長 木村多喜子です。
帽子を作っている様子や
お客様から頂いたメールから感じたこと・・・などなど
日々感じたことを
少しずつおしゃべりします。
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| 08/4/8 カンカン帽のサイズ |
大阪も先週末から随分暖かくなってまいりました。
お針子さんたちは孫や子供が入学式だとウキウキ嬉しそう(＾-＾)
私も新しい制服を着て校門の前で写真を取ったあの頃が懐かしいです。
ということは「春」の次の「夏」も近づいてきているということで、
夏の帽子のご注文も日に日に多くなっています。（ありがとうございます！）
その中でもカンカン帽は本当にサイズが難しく、
お問い合わせに何倍もプレッシャーがかかり毎年苦労しています。
また、去年に引き続き今年もカンカン帽の人気は健在のようで
ご注文確認のメールを何通も作成しながら
「お客様にぴったりのサイズ」が確実に分かる方法はないものか・・・
と思案していました。
そこで思いついたのが「実物大の写真」です！
いつもならカンカン帽を表から撮っているものを裏から撮り、
実物大でHPに掲載します。
それを厚紙に貼ってビン皮の内側を切り抜き、
輪っか状の即席のサイズ見本をお客様に自作して頂くという方法です。
かなりメンドクサイのですが・・・(＾＾A)
かなり良い方法です。←自画自賛
実物のカンカン帽を被った感じと
即席サイズ見本を被った（はめた？！）感じと比べても
ほとんど同じ具合になりました。←スタッフ数人で検証済み
ちなみに事務の森口さんは
冗談ですが「スゴイ！いいや〜ん。特許取ったら？」と
私を喜ばせてくれました(笑)
まだサイズ「56」のページだけなので作成途中ですが、
こんなページです→「カンカン帽のサイズについて」
また時間を見つけて、他のサイズ「58」「60」「62」を作成してから
HPのどこかにリンクを貼ります。
もし、「試してみよう」と思われる方がおられましたら（おられたら嬉しいんだけどな〜＾o＾）
どうかしばらくお待ち下さいね。
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| 08/3/7 想像以上の反響に毎日驚いています |
東京での展示会について
お客様からメールやお言葉を毎日頂いています。
（進行形です＾＾）
ご注文時に「是非行きたいです！」とお書き添え下さったり、
1年前に帽子を購入された方がわざわざアドバイスを下さったり。
最初は、お客様が少しでも興味を示して下さったらいいなぁ〜と思っていましたが、
まさかこんなに早く＆多くの反響があるなんて！！！
文二郎社長や多加子さんも私も
みんなで驚いています。
また、お客様の方が、私たちが考えている以上に
「文二郎帽子店」のイメージや客層を明確にわかっていて下さり、
親身なアドバイスに「そうですね！」「うんうん」と教えられるばかりです。
例えば「銀座」ですと、当店のお客様と年代が合っていて
シャネルやエルメスなど高級志向で最近元気のある街ですよ、とか
帽子を卸している銀座トラヤさんのことを気にかけて下さったり、
本当にありがたいです。
多加子さんも本腰を入れてスペース探しを始められたようで、
「いいと思ったところは年内予約いっぱいね〜」
「エーッ！レンタル料が1日50まんえん！！！」などとアレコレつぶやきながら
パソコンに向かいっぱなしです。
時期は、この夏に間に合わせることが出来たら良かったのですが
夏が始まるまでにパナマ帽子をお届けするには
製作日数を逆算しますと5月か6月になり、とてもとても間に合いません(>o<)
なので、楽しみに待っていて下さるお客様に申し訳ないし
私たちも待ちきれないのですが、実現は今年の夏以降になりそうです。
でも必ず行きますので、
どうかお楽しみに「文二郎帽子店」を待ってて下さいね！！！
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| 08/3/3 東京での展示会について嬉しい反響が！ |
先週の金曜日に「東京で展示会をしてみたい」と日記に書いたばかりなのに
週明けにはお客様から何通もの反響メールが届いていました。
どのメールも、東京での展示会に賛成で、
是非行きたいです！という嬉しい内容ばかり(＾＾)ルンル〜ン
実は内心、東京に行ったはいいけど
お客様が来て下さらなかったらどうしよう・・・という不安もあったのですが
メールを頂いて、すごくすごーく心強くなりました！！！
あと、土地勘のない大阪人ばかりの私たちに
親切なアドバイスも頂戴しました。
場所は、「自由が丘」「青山」「銀座」「原宿」「六本木」という意見が多かったです。
これは勝手な私の想像ですが・・・
関西に置きかえると、「神戸−上品でお洒落」「堀江−ファッション」「祇園−由緒正しき高級感」
「心斎橋−エネルギーいっぱい」「梅田−洗練された都会」な感じでしょうか(＾＾A)
あと、広告会社を紹介しますよというものまであって
改めて、文二郎帽子店はお客様に愛されている会社だな〜と実感しました。
頂いたメールはひとつずつ大切にスタッフと共有して、
東京での展示会プロジェクト(かなり大げさですけど＾＾)に役立てたいと思います。
取り急ぎ、この場を借りてお礼とご報告まで。
ありがとうございました！
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| 08/2/29 東京で展示会をしてみたい |
文二郎帽子店がインターネットから飛び出して
初めてお客様の前に「カタチ」として登場したのが2004年7月でした。
最初は文二郎社長も多加子さんもためらっていたのですが、
近鉄百貨店の方が「どうしても！」と説得に来られて、
”職人の技自慢”という催事に初出展しました。
あの時から、ただひたすら
「文二郎帽子店」の存在を知って頂きたい。お客様に良い帽子を作って差し上げたい。
という気持ちで出展を重ねてきました。
そしていつの間にか、「文二郎帽子店」を知っていて下さるお客様が増えてきて
当店の帽子そのものが「BUNJIROW」と呼ばれたり、社長がサインを求められたり、
少しずつですが知名度やブランド力が備わってきたように思います。
また、帽子職人見習いの2人も
帽子の説明や接客がとても上手で心強い限りです。
そんな今だから、お客様からのリクエストも多くずっと行きたかった東京で
初めての展示会をしてみては・・・とスタッフみんなで考え始めています。
今までのパターンだと、百貨店内のスペースでさせて頂くことが多かったのですが
今回は自分たちでどこかスペースを借りて・・・
もし借りるなら「原宿？」「新宿？」「青山？」「六本木？」
街のイメージや年齢層なんて全然わからないけど、
お仕事帰りに来て頂きやすい場所がいいなぁ〜なんて考えています。
まだまだ漠然と考え始めたばかりですが、
もし東京に詳しい方でアドバイスなどありましたら
どしどしメール下さい。
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| 08/2/14 今日はバレンタインデー |
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今年も多加子さんに
バレンタインチョコレートを頂いちゃいました(＾0＾)
多加子さんは男女関係なく全員に下さいます。
スタッフのいる場所を1人ずつ周って
両手で「いつもお世話になってます」と言いながら
手渡しして下さる多加子さん。心がこもっています。
最後に、文二郎社長にも同じものをひとつ(＾＾)
社長は宅急便でもチョコレートが届いていて
モテモテなんですよ〜
（みんなに分けて下さいます）
頂いたのは、ダスカリデスという
高級そうなベルギーのチョコレートです。
うっれしい〜！！！
それぞれスタッフが嬉しそうに鞄に入れるなか、
役得とばかりに写真を撮りながら1つパクッと！！
それはもうなめらかでトロける美味しさでした。
あとはお家での楽しみに・・・ |
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